FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

BILLETTERIE

Comment obtenir mon billet ?
Les billets seront uniquement vendus en ligne sur une plateforme sécurisée accessible depuis la rubrique billetterie. Votre billet électronique vous sera envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de votre achat et après validation du paiement. Pensez à regarder dans le courrier indésirable ou les spams si le mail n’arrive pas dans votre boîte de réception.

/!\ Attention /!\ Vous êtes très nombreux et nombreuses chaque année à vouloir acheter nos pass et nous vous en remercions.  Lors du lancement de la billetterie, le trop grand nombre de connexions provoque toutefois des dysfonctionnents indépendants de notre volonté. Nous vous informons que la billetterie est donc susceptible de subir des bugs. En cas de bug, nous vous conseillons de rafraîchir la page de la billetterie (F5) afin de pouvoir tenter d’obtenir un billet et nous vous prions, par avance, de nous excuser. A noter : chaque année, de nombreux participants revendent leurs billets et les propose à la vente sur notre événement Facebook. Si vous n’aviez pas réussi à obtenir un pass, nous vous conseillons de nous suivre sur Facebook.

Je ne peux plus me rendre à l’événement
Les billets sont nominatifs au moment de la vente mais pas le jour de la venue du participant. Ils sont également non modifiables et non remboursables. En revanche, rien ne vous empêche de le revendre puisque le billet est non nominatif. Vous pourrez notamment les proposer à la revente entre particuliers via l’événement la Coupe de Poudloire 2024 sur Facebook. Il conviendra à chacun, lors d’un éventuel rachat, de bien veiller à acquérir l’exemplaire original du pass. L’association se dédouane de toutes tentatives de reventes frauduleuses.

Quels sont les frais couverts par le prix des pass ?
Pour organiser une telle journée, l’association doit s’acquitter de divers frais : rémunération salariale, location du château, location d’un camion de déménagement, agents de sécurité, traiteur, DJ, Sacem, ménage, frais d’impressions, frais de transport, assurance, décorations, matériel…


CONDITIONS DE PARTICIPATION

Y a-t-il un âge minimum ou maximum pour participer ?
La Coupe de Poudloire est ouverte à tous les élèves de 7 à 77 ans
. Les bébés de moins de 12 mois seront acceptés sans pass. Au delà de cet âge, tout participant devra être muni d’un billet.
Toutefois, quel que soit leur pass :
– les mineurs de moins de 16 ans devront obligatoirement être accompagnés d’une personne majeure muni d’un pass. Chaque représentant légal est garant des personnes mineures placées sous sa responsabilité. En cas de non-respect de ces conditions ou d’incident survenu lors de l’événement, le représentant légal en assumera la responsabilité.

Je souhaite juste accompagner un participant, comment faire ?
Pour des raisons de sécurité, le nombre de places est limité. Tous les accompagnateurs, enfants comme adultes, devront donc être munis d’un pass.
Attention, si un adulte achète un pass FÉE ou DEVIN pour accompagner un mineur de moins de 16 ans muni d’un pass MUSE ou CHAMAN, l’enfant pourra accéder à la soirée (banquet, Son et lumière, fête) uniquement s’il est accompagné par une autre personne majeure responsable de lui détenant également un pass MUSE ou CHAMAN.

Je ne suis qu’un·e apprenti·e sorcier·ère, ai-je une chance de réussir les épreuves d’examens et d’avoir mon diplôme ?
Oui, le diplôme est accessible à tous, seules les mentions différeront en fonction de vos résultats ! Certaines épreuves sont destinées aux élèves vraiment passionnés qui connaissent leurs cours par cœur quand d’autres ne nécessitent pas de connaissances magiques particulières mais plutôt de la logique, le sens de l’observation ou des capacités manuelles.

L’événement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui. Les centres d’examen et clubs de loisirs sont accessibles aux PMR : Château royal de Blois (sauf la pièce envisagée en cas de rapatriement pour la remise de la Coupe), Bibliothèque Abbé-Grégoire, Centre de la Résistance, de la déportation et de la mémoire, Cour et Muséum d’histoire naturelle, Jardin des Lices, Maison de la bd et Boutique de Goût du jeu, etc. Sur la place du Château, 2 places de stationnement pour PMR sont à votre disposition.

Une tenue est-elle exigée ?
Aucune tenue n’est exigée pour l’événement. Cependant, les habitants de Blois dépourvus de pouvoirs magiques étant dorénavant au courant de notre existence, tous les élèves sont invités à porter leur uniforme. Nous comprendrons néanmoins les plus prudents d’entre vous qui préféreront porter leur tenue non-sorcière passe-partout.

l’École de Poudloire récompensera les participants inscrits ayant les 3 plus beaux costumes.

Doit-on tout faire à pied le jour venu ?
Une navette électrique et gratuite circule au cœur de Blois. D’une capacité de 22 places, elle effectue un passage toutes les 13 minutes du lundi au samedi de 9h à 20h. Le réseau de bus Azalys propose également de nombreux bus entre le Château et la Bibliothèque.

J’ai un régime spécifique, comment faire pour le banquet du soir ?
Le menu du banquet est compatible avec un régime végétarien. Si vous avez d’autres contraintes alimentaires, vous pourrez amener votre propre repas (nous vous remercions de nous l’indiquer).


ORGANISATION

Quels sont les horaires de l’événement ?
Les horaires sont :
– de 9h à 00h30 pour les pass MUSE et CHAMAN ;
– de 9h à 19h30 pour les pass FÉE et DEVIN.

Y aura-t-il des mesures de sécurité spécifiques ?
L’état de vigilance étant encore accru à cause des mages noirs, il y aura effectivement des mesures de sécurité :
– un agent de sécurité vérifiera les sacs et tenues amples à l’entrée du Château ;
– seuls les petits sacs seront autorisés (sac à main, tote bag, sac à dos peu volumineux).

J’ai acheté avec mon pass des préventes, comment les récupérer ?
Le jour de l’événement, vous devrez vous rendre au stand des préventes, situé à votre étage de répartition, entre 9h et 10h, pour récupérer votre lot. Il vous faudra alors présenter votre pass “ventes privées”.

Comment régler mes achats sur les stands d’exposants ?
En espèces et/ou par chèque selon les stands. Seul le stand Maravelha accepte la carte bancaire.

Y aura-t-il un vestiaire ?
Le soir, un vestiaire gratuit permettra aux détenteurs des pass MUSE et CHAMAN de déposer leurs affaires à partir de 22h45.

J’aimerais vous aider à organiser l’événement, comment faire ?
Vous habitez Blois ou ses environs, êtes majeur, passionné par Harry Potter et souhaitez nous aider ? Vous pouvez contacter l’association pour lui soumettre votre aide.

J’aimerais exposer/vendre, comment faire ?
Vous pouvez contacter l’association pour lui soumettre votre proposition.